FAQ.
Alles beantwortet.
Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Services und spannenden Insights rund um Umbach Verpackungen und die verschiedenen Verpackungsmaterialien.
Sollte deine Frage noch offen sein, helfen wir dir gerne persönlich weiter.
Verpackungen
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Wir fertigen auf Wunsch auch Kleinmengen von weniger als 100 Stück sowie Kleinst- und Mindermengen. Service und kundenorientiertes Handeln sind für uns eine Selbstverständlichkeit und keine Frage des Anforderungsvolumens.
Kann ich meinen Karton bedrucken lassen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, deine Kartons individuell zu bedrucken. Bitte teile uns deine spezifischen Anforderungen mit, damit wir dir ein passendes Angebot unterbreiten können.
Kann ich eine Materialprobe erhalten?
Ja, wir stellen dir gerne Materialproben zur Verfügung, damit du dich von der Qualität unserer Verpackungen überzeugen kannst. Bitte kontaktiere uns, um deine Anforderungen zu besprechen.
Welche Kriterien muss eine Verpackung erfüllen?
Jedes Produkt hat unterschiedliche Anforderungen. Eine Verpackung muss dein Produkt schützen und gleichzeitig ansprechend präsentieren. Sie sollte funktional und auf die spezifischen Anforderungen deines Produkts abgestimmt sein.
Verpackung nach Maß
Wie lange dauert die Produktion nach Maß?
Die Produktionszeit für maßgeschneiderte Verpackungen variiert je nach Komplexität und Umfang des Projekts. Dank unserer flexiblen Produktionskapazitäten können wir jedoch kurze Produktionszeiten realisieren.
Könnt ihr für alles eine individuelle Verpackungslösung entwickeln?
Ja, vom rohen Ei bis hin zum VW-Golf für den Überseeweg haben wir schon alles verpackt. Unser Motto lautet nicht umsonst “Geht nicht? – Gibt’s nicht.”
Lagerung
Kann ich meine Kartons bei euch lagern?
Ja, du kannst deine Produkte bei uns einlagern. Bitte kontaktiere uns, um individuelle Lagerlösungen für deine Verpackungen zu besprechen.
Wo befindet sich euer Lager?
Wir verfügen über ein kleines Lager in Eschweiler und ein großes Lager in Hückelhoven, welches von unserem Parterunternehmen Umbach Logistik betrieben wird.
Lieferung
Wie lange dauert es, bis meine Lieferung bei mir ankommt?
Dank unserer flexiblen Produktionskapazitäten und der Anbindung an ein großes Vorratslager können wir die Lieferzeiten extrem verkürzen und bei Bedarf in der Region Aachen auch innerhalb von 24 Stunden liefern. Die genaue Lieferzeit hängt von der Komplexität und dem Umfang deiner Bestellung ab.
Bestellung & Rechnung
Wie läuft der Bestellprozess ab?
Du kannst bei uns telefonisch, per Mail oder über unsere Website bestellen. Nach deiner Freigabe starten wir die Produktion und liefern die fertigen Verpackungen termingerecht an dich aus.
Kann ich einen Dauerauftrag erstellen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Daueraufträge für regelmäßige Lieferungen einzurichten. Kontaktiere uns, um die Details zu besprechen.
Wie bezahle ich meine Rechnung?
Die Zahlung erfolgt auf Rechnung per Banküberweisung. Details klären wir im Bestellprozess.
